进入2026年以来,深蓝汽车旗下主力车型深蓝 S7、深蓝 L07在各大汽车投诉平台的用户反馈持续走高,成为新能源中型车投诉榜单中的高频车型。小编从车质网、黑猫投诉等平台公开信息看到很多关于深蓝汽车的投诉问题,从车身异响、底盘 / 部件生锈、车机系统卡顿失灵、售后服务推诿四大问题集中爆发,大量车主反映 “新车变病车,维权无下文”。

一、异响成 “通病”,全车多处共振扰人
多位深蓝 S7、L07 车主反馈,车辆行驶中异响问题几乎贯穿全车,严重影响用车体验:
深蓝 L07 车主投诉:主驾车门锁块、安全带、座椅、中控、后排多处异响同时出现,4S 店多次检修仍无法根治;
深蓝 S7 车主反映:HUD 抬头显示、车门把手、后视镜、后备箱在颠簸路面均有明显异响,塑料件共振噪音刺耳;
部分车型还出现刹车异响、方向盘偏位、转向异响,售后仅以 “正常现象” 敷衍,不提供有效维修方案。
二、生锈、进水频发,品控遭质疑
除异响外,车身部件生锈、车灯进水等品控问题,让不少车主直呼 “没想到新能源也锈得这么快”:
有 S7 车主提车仅一年多,就出现底盘件严重生锈,更换配件后仍复发;
多位车主反映行车灯、尾灯进水起雾,反复维修仍无法解决,存在电路安全隐患;
部分车辆出现饰板磨损、零部件松动,被质疑装配工艺粗糙。

三、车机卡顿、功能缩水,智驾体验拉胯
作为智能电动车核心,深蓝 S7/L07 的车机系统同样差评不断:
车机卡顿、黑屏、闪屏成为常态,部分车主行驶中中控突然失灵,影响驾驶安全;
高价选购的智驾版车型,被曝功能缺失、系统长期不更新,出现幽灵刹车、障碍物误判、高速无故刹停等安全隐患;
宣传的高阶功能迟迟不兑现,车主吐槽 “多花 1.5 万买智驾,不如普通版好用”。
四、售后成最大痛点:拖延、推诿、解决率低
比车辆故障更让车主寒心的,是售后服务的低效与敷衍:
故障反馈后,官方客服统一回复 “已记录、正在上报”,长期无实质进展;
4S 店技术能力不足,异响、生锈等问题反复维修仍复发,车主往返奔波耗时耗力;
部分偏远地区车主反映售后网点稀少,维修一次往返超百公里,维权成本极高。
结语:深蓝 S7、L07 作为品牌走量车型,本应在品控、服务上筑牢口碑,却接连陷入质量投诉 + 售后维权的双重困境。截至目前,深蓝官方尚未就集中爆发的共性问题给出公开回应与统一解决方案。对于意向消费者而言,当下入手深蓝 S7、L07 需谨慎;对于已购车车主,建议保留维修记录、投诉凭证,通过合法渠道维护自身权益。