进入冬运期，我国最北省会城市哈尔滨加大对出租车违规行为的查处力度。记者从哈尔滨市交通运输管理局了解到，凡出租车驾驶员拒载、强行拼客超过两次，一经查实将吊销从业资格。寒冷的冬天，出租车拒载或强行拼客，让乘客挨冻又添堵。按照新的规定，拒载、强行拼客的出租车驾驶员将被责令下车学习15天到30天，超过两次者将直接吊销《驾驶员客运资格证》并列入行业黑名单，两年内不得申报。同时，如果驾驶员出现违规，出租车企业也将被扣除考核分，接受相应处罚。交通管理部门提示，乘客打车时应索要票据，记下时间、地点、车牌号等信息，管理部门会在接到投诉后的7个工作日内予以答复。