8月23日，2012 LEXUS雷克萨斯售后服务技能大赛全国总决赛在上海圆满结束。经过长达3个多月的层层筛选，40名售后服务精英从来自LEXUS雷克萨斯全国经销商的近千名代表中脱颖而出，在上海展开最终角逐。本届LEXUS雷克萨斯售后服务技能大赛分为预赛和决赛两大赛程。预赛设置华北、华东、华南三个赛区，前后历时3个多月，吸引来自LEXUS雷克萨斯全国经销商近千名售后服务精英参与。

    目前，雷克萨斯在中国已有89家经销商投入运营，覆盖全国61个城市，至2012年底将扩展至100家。此外，LEXUS雷克萨斯还在全国14个城市建立了15家城市展厅，至2012年底将进一步扩展至20家。LEXUS雷克萨斯的经销商网络还将向二三线城市纵深发展，包括建立迷你4S店等。同时，LEXUS雷克萨斯启动了“CARAVAN”活动，走进全国特许经销店，帮助经销商整改问题，提升经销商整体服务水平。