郑州 切换|查看其它城市

关于我们 联系我们

资讯

本地

试驾

导购

行情

新车

视频

车型

经销商

维修

保养

专题

微型车

小型车

紧凑型车

中型车

豪华型车

SUV

MPV

跑车

面包车

您当前的位置:今车网 > 上汽集团尊荣体验宅捷修再升级
上汽集团尊荣体验宅捷修再升级
2012-08-22 来源:今车网
  8月15日,在“尊荣体验 宅捷修”服务产品发布一周年之际,上汽集团宣布这种“上门服务”再度升级,不仅将服务内容从原来的50项扩增至80项,还将着力打造“网点到家”服务平台,此举将使更多荣威和MG的车主,足不出户就能够享受到上汽的售后服务。一年前,上汽集团推出了 “尊荣体验 宅捷修”的创新售后服务产品,以“到家式”的服务方式为特色,开创了国内汽车售后服务行业的全新方式。据厂方统计,在推出的一年间中,“上门服务”已累计达到近3000次,满意率达到100%,其细致周到的服务品质得到车主认可。

  现在,上汽对“宅捷修”进行优化和升级,从一年前的50项养修服务项目扩展至目前的80项,并有完善和严格的相关服务细节标准,为此上汽集团还提炼出八个服务标准和八个礼仪标准,进一步规范了经销商的服务执行标准。

  在“尊荣体验 宅捷修”迈入第二年之际,上汽将重点放在着力打造“网点到家”服务平台。此次,上汽将“跨领域专业SUV”荣威W5作为经销商的售后服务用车,“宅捷修”服务产品因为荣威W5“丈量960万平方公里土地”的出色越野实力,把售后服务重点扩展到三四线城市,为那些苦于4S店距离太远无法定期养护的车主们带去贴心服务。

  上汽集团倡导 “以养代修”的行业服务新理念,即通过定期的保养来降低车辆的维修次数和维修费用,从而延长车辆使用寿命,保持车辆实时的良好车况,这一理念得到了越来越广泛的认可。2012年上半年,在自主品牌汽车普遍低靡的大背景下,上汽取得了12.3%的销售增长,不仅跑赢了行业平均数,也超越众多主流合资车企。

友情链接

网站简介| 广告服务| 客服中心| 联系方式| 免责声明| 招聘信息| 会员注册

业务电话:13503860072 E-mail:jcwauto@sina.cn 业务咨询QQ:2183172531
Copyright © 2016 jcwauto.com All Rights Reserved 郑州今车网有限公司 版权所有 豫ICP备16003517号-1
技术支持:方华软件