北京售后零部件分配中心正式宣布启用。这是自2010年上海售后零部件分配中心投入使用后，沃尔沃汽车在国内的第二家零部件分配中心。据悉，沃尔沃汽车北京售后零部件分配中心坐落于北京市通州物流基地，可供应一万多种的沃尔沃汽车零件，涵盖了沃尔沃在中国销售的所有车型。其服务范围覆盖了沃尔沃在中国近乎一半的市场区域，如北京、山东、陕西等。

    为进一步提升售后服务水平，沃尔沃将在年底推行一体化库存管理模式和本地零件中心供应模式。其中，一体化库存管理模式将自动提示仓库进行零部件补充，在任何时候都能够保证零部件的充足供应；而本地零件中心提供的当日配送服务，将大大缩短顾客等待时间，全面提升服务。

    物流配送方面，沃尔沃汽车选择DHL和Schenker作为物流供应商，从而大幅缩短物流时间，以确保在最短的时间内把所需零件送至经销商手中。