一汽大众奥迪事业部公关部获得奥迪全球年度公关大奖。这是奥迪中国部门首次获得此殊荣。了解奥迪的人会发现,奥迪的成功基于充分尊重中国市场,大量的市场用户和潜在用户调研,充分了解中国的国情。没有其他国外品牌的架子,脚踏实地,就如奥迪的核心品牌价值“进取、尊贵、动感”。
这也是奥迪一直想给消费者传达的形象,它在中国市场率先达到了。汽车的本质是钢铁,给人冰冷的感觉。奥迪这些年慢慢呈现出来的特质却犹如一名彬彬有礼的绅士,有血有肉有感情。
这一切要归功于以卢敏捷为首的一汽大众奥迪事业部公关团队的力量,这位柔弱睿智的女人担任奥迪公关总监以来,一直致力于打造一个感性的奥迪品牌,充满感情,易于沟通。让理性、冰冷的汽车产品变得有温度有感情,载体就是人。
首先卢敏捷自己是一个感性的人、善于沟通的人。在媒体圈中,记者们更愿意亲切地唤她一声“卢姐”。相比于在台上的一套套演说,她更愿意在台下与大家一对一沟通,她希望能与大家进行思想的碰撞,继而激发出对品牌新的认识和感悟。
其次,奥迪是一个聪明的企业。奥迪英杰汇已经成为这个品牌的一个集体代言,英杰汇成员进取、健康、有责任心的形象来影响奥迪的用户,这一群体赋予了奥迪车主更为正面的形象。这一安全的品牌经营手法也明显好于其他竞争品牌,这也是奥迪一激进的同时有着谨慎细致入微的品牌经营理念。
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